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Il servizio KÖB in sintesi

Offriamo servizi completi per ottimizzare il funzionamento del vostro impianto di riscaldamento. Grazie alla nostra elevata e pluriennale disponibilità di pezzi di ricambio, garantiamo tempi di risposta rapidi e tempi di inattività ridotti. La nostra gamma di servizi comprende la manutenzione, la ricerca guasti, l’ottimizzazione del funzionamento e la fornitura di pacchetti di ricambi personalizzati, che possono essere ordinati anche tramite il nostro Webshop.

  • KÖB Pyrotec / Vitoflex 300-UF

  • KÖB Pyrot / Vitoflex 300-RF

La nuova sede di Hohenems (AT) è gestita da ex dipendenti KÖB con un’esperienza totale di 80 anni.
con un’esperienza complessiva di oltre 80 anni.

In questo modo, Schmid GmbH energy solutions garantisce l’affidabilità operativa dei tipi di prodotto PYROT / PYROTEC / VITOFLEX-300 (RF / UF).

Grazie a questa esperienza, siamo il vostro partner ideale per l’assistenza ai sistemi KÖB / Viessmann. 

  • Assistenza tecnica
  • Riparazioni e risoluzione dei problemi in loco
  • Assistenza e manutenzione delle strutture
  • Pacchetti di manutenzione
  • Servizio ricambi in tutto il mondo
  • Ottimizzazione del funzionamento degli impianti
  • Conversioni di controllo all’ultima generazione di Schmid

 

Tro­va­te i vos­tri pez­zi di ri­cam­bio in modo ra­pi­do e di­ret­to nel no­s­tro web­shop!

Ein Mann sitzt vor 2 Computerbildschirmen und hat den Telefonhörer in der linken Hand.

As­sis­ten­za a tut­to ton­do – per pre­ser­va­re il vo­s­tro in­ves­ti­men­to


Tempi di risposta brevi e l’eliminazione rapida e duratura di un malfunzionamento sono tra i fattori più importanti nel settore dell’assistenza. Per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina, i nostri specialisti esperti sono a vostra disposizione.

Numero di telefono

Sede centrale DE: +49 (0)711 70 956 50

Mann bedient Steuerung PersonalTouch visio auf digitalem Display an einem elektronischen Schaltschrank, um die Holzheizung zu bedienen.

For­ma­zio­ne

In quanto azienda orientata al cliente, Schmid offre una formazione pratica in azienda e in loco. Le nostre offerte di formazione possono naturalmente essere adattate alle esigenze individuali. Un corso di formazione per operatori, ad esempio, comprende una spiegazione dettagliata del funzionamento e della manutenzione dei vari componenti dell’impianto, nonché una conoscenza approfondita del sistema di controllo, dell’ingegneria di processo e delle informazioni e misure per la risoluzione dei problemi.

Alla panoramica della formazione

KÖB Kundendienst

Ser­vi­zio cli­en­ti KÖB

Grazie alla nostra esperienza pluriennale, siamo il vostro partner ideale per l’assistenza ai sistemi KÖB / Viessmann. La nostra gamma di servizi comprende la fornitura di parti di ricambio, l’esecuzione di interventi di manutenzione, la ricerca di guasti e l’ottimizzazione operativa. Tempi di risposta brevi e l’eliminazione rapida e duratura di un malfunzionamento sono tra i fattori più importanti nell’attività di assistenza. Per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina, i nostri esperti specialisti sono a vostra disposizione.
sono a vostra disposizione.

Par­ti di ri­cam­bio

Grazie all’elevata disponibilità di ricambi presso la nuova sede di Hohenems (AT) e ai nostri magazzini di ricambi in Svizzera e Germania, siamo in grado di fornire i ricambi richiesti in tutto il mondo. Per aumentare ulteriormente l’affidabilità operativa e la disponibilità del vostro sistema, saremo lieti di consigliarvi sulla composizione di pacchetti di ricambi personalizzati.

I vostri vantaggi:
– Rapida disponibilità dei pezzi di ricambio grazie ai magazzini di ricambi
– Pacchetti di ricambi su misura per le vostre esigenze
– Maggiore sicurezza operativa e disponibilità dell’impianto
– Consulenza competente grazie a personale qualificato
– Web shop per i ricambi (in costruzione)

Manu­ten­zio­ne

Stipulando un pacchetto di manutenzione, otterrete la massima disponibilità del vostro impianto. Un contratto di manutenzione stipulato con noi garantisce un’ispezione e una manutenzione regolare del vostro impianto KÖB / Viessmann. Allo stesso tempo, avete l’opportunità di pianificare in modo proattivo le prossime riparazioni, riducendo così al minimo i tempi di inattività indesiderati.

I nostri servizi:
– Assistenza telefonica gratuita (durante le ore lavorative)
– Durata del contratto illimitata (durata minima di 1 anno, può essere rescisso in qualsiasi momento)
– Il contratto può essere avviato in qualsiasi momento (fino a qualsiasi età del sistema)
– Ispezione e manutenzione periodica (1 volta all’anno) incluse
– Ispezione e manutenzione secondo la lista di controllo di ispezione e manutenzione

I vostri vantaggi:
– Elevata sicurezza operativa e disponibilità dell’impianto
– Massimo livello possibile di standard tecnologici e di sicurezza
– Comportamento operativo efficiente e delicato per prolungare la vita utile dell’impianto
– Pianificazione proattiva delle risorse e programmazione degli interventi di manutenzione concordati
– Riduzione dello sforzo di pianificazione e monitoraggio per l’operatore dell’impianto

Rin­no­vo del sis­te­ma di con­trol­lo e otti­miz­za­zio­ni ope­ra­ti­ve

Bringen Sie die Steuerung Ihrer Anlage auf den neusten Stand der Technik und machen Sie die KÖB-Heizungsmodernisierung. Die Kosten sind massiv geringer als eine Neuanschaffung.
Dies verlängert die Lebensdauer Ihrer Feuerung markant und senkt die Betriebskosten signifikant.

Retrofit KÖB-Heizkessel: Steuerungsumbau für Pyrot und Pyrotec

Bei Schmid Hohenems haben wir massgeschneiderte Umbausätze entwickelt. Diese werden durch erfahrene KÖB-Techniker eingebaut und getestet, um Ihnen die bestmögliche Performance zu garantieren.

I vostri vantaggi:

  • Disponibilità dei pezzi di ricambio garantita
  • Riduzione dei tempi di fermo dovuti a pezzi difettosi
  • Assistenza da parte di tecnici KÖB esperti
  • Monitoraggio dell’impianto tramite PC, tablet o smartphone
  • Segnalazione dei guasti direttamente sul vostro smartphone/PC/tablet
  • Aggiornamenti live online
  • Memoria dati per informazioni rilevanti sull’impianto
  • Assistenza remota
  • Regolazione a cascata integrata per più caldaie

Il vostro impianto viene monitorato e ottimizzato online da noi (comportamento di accensione, funzionamento sotto carico, analisi del comportamento, valori dei gas di scarico, usura, ecc. ). In questo modo è possibile ottimizzare l’impianto dal punto di vista economico.
Modernizzate ora il vostro sistema di riscaldamento KÖB con il retrofit e beneficiate della massima efficienza, affidabilità e costi contenuti!

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